海爾COSMOPlat工業互聯網平臺 房車行業解決方案
海爾集團作為全國首批智能制造試點示范企業，從2012年開始建設互聯工廠，從大規模制造轉型大規模定制，變產銷分離為產消合一，形成了落實供給側改革和轉型智能制造模式的實踐路徑。
同時海爾自主研發，打造了具有中國自主知識產權的工業互聯網平臺——COSMOPlat，這是中國獨創、全球引領的工業互聯網平臺。
在COSMOPlat平臺上，用戶通過社群交互向著終身用戶演化；互聯工廠則推動大規模生產向大規模定制轉變，實現高精度下的高效率；而平臺本身又是一個開放的生態圈，其由用戶驅動，并吸引著全球一流資源。
終身用戶塑造的全生命周期、互聯工廠打造的全流程、開放共享構建的全生態，共同構成了COSMOPlat平臺的大規模定制模式，是COSMOPlat差異化的競爭優勢。
2018年，COSMOPlat應用于房車制造業典型代表——榮成康派斯房車，助力康派斯房車轉型升級，取得了驕人的成績，目前這個房車行業平臺已經吸引眾多的房車行業上下游企業加盟，未來平臺將為用戶提供房車定制及智慧出行體驗，為房車行業快速進入物聯網時代全面賦能。
一、項目概況
榮成康派斯是中國房車制造業的經典企業，海爾COSMOPlat跨行業賦能房車制造業，通過交互定制、創新設計、精準營銷、模塊采購、智能制造、智慧物流、智慧服務七大節點為房車制造轉型升級。
1. 項目背景
海爾集團依托自建工業互聯網平臺COSMOPlat積極探索以用戶為中心的需求實時響應、全程實時可視、資源無縫對接的大規模定制模式，并從一家家電生產企業成功轉型為平臺企業，基于COSMOPlat平臺共創共贏的工業新生態正在形成。
海爾集團作為中國首批智能制造試點示范企業，從2012年開始建設互聯工廠，從大規模制造轉型大規模定制，變產銷分離為產消合一，形成了轉型智能制造模式的實踐路徑。同時海爾自主創新，打造了具有自主知識產權的工業互聯網平臺——COSMOPlat，是物聯網范式下以用戶為中心的共創共贏的多邊平臺，成為工業互聯網世界第三極，它具備獨創性、時代性、普適性三大特征，目前已形成了可推廣的工業互聯網平臺的應用框架和建設模板。
COSMOPlat以覆蓋全周期、全流程、全生態的差異化特點，建設用戶交互定制平臺、精準營銷平臺、開放設計平臺、模塊化采購平臺、智能生產平臺、智慧物流平臺、智慧服務平臺等其他平臺，利用互聯聚合的各類資源將基礎軟件迭代升級，形成知識化、云化的全行業解決方案。
2017年COSMOPlat平臺實現交易額3133億，定制訂單量達到4116萬臺，已經成為全球最大的大規模定制解決方案平臺。在跨行業賦能上，COSMOPlat服務于建陶、農業、房車、電子、紡織、裝備、建筑、運輸、化工等12個行業、11個區域和20個國家超過3.5萬家工廠。在房車行業，COSMOPlat為企業賦能，幫助房車企業從大規模制造向大規模定制轉型，取得了驕人的成績。
榮成康派斯房車是中國房車十大品牌，中國房車制造有的典型代表。2017年，其生產的拖掛式房車占國內產銷量第一位，其出口到澳大利亞的的拖掛式房車占市場總額的15%左右，部分拖掛式A型房車占有率達到40%以上。在過去的房車生產中，康派斯主要依靠出口客戶進行批量生產，通過歷年經驗預估客戶需求增量，往往造成零配件庫存量大、產品積壓或訂單交貨期緊張等各種問題。在房車產品本身，缺乏與時俱進的智能化設施，只是單純的模仿國外生產，將傳統配件進行復制安裝，缺乏設計創新能力。
2. 項目簡介
2017年，海爾COSMOPlat受邀對康派斯房車進行診斷咨詢，對康派斯房車全流程進行升級轉型賦能。
房車制造企業通過COSMOPlat工業互聯網平臺，將房車用戶社群交互的碎片化需求整合成大規模定制需求，引入國際知名房車設計師與客戶進行交互，康派斯第一時間通過系統獲取訂單，并通過COSMOPlat模塊采購平臺采購所需物料，控制生產過程，應用全新設計。
在產品上，COSMOPlat通過引入交互設計資源，完全滿足客戶定制需求，同時將成熟的智能房車生活體驗帶給用戶。將海爾“4+7+N”的智慧家庭場景結合到房車中，通過燈光，智能空調、智能電視、智能音箱、智能燈光、智能車輛控制的聯動等所帶來的全新體驗，讓房車迅速走入智能時代。
在房車全產業鏈上，COSMOPlat通過一個APP不僅可以控制房車內的所有功能，還將人、車、營地、服務聯結到一起，用戶只需通過APP就可以完成整個出行路線的規劃、預定門票、預知加油站位置、了解營地周邊吃喝玩樂，全覆蓋房車生態；在緊急情況下，還為用戶提供報警、救援等服務。為用戶提供“車，行，游，住”綜合的智慧出行解決方案定制服務。
COSMOPlat工業互聯網平臺賦能康派斯設計的智能房車，在國際性展會上斬獲“AIC AWARDS”，在鳳凰新聞、騰訊新聞、大眾網等眾多媒體上引起轟動。與海爾共建房車行業子平臺成為山東省新舊動能轉換優選項目，加速了新三板的掛牌。
3. 項目目標
海爾COSMOPla計劃通過賦能康派斯房車，建設房車行業生態圈。通過構建交互定制平臺，精細化經營房車用戶社群，實現房車的大規模定制化生產；通過構建創新設計平臺與用戶交互，實現房車創新設計；通過構建模塊化采購平臺，實現房車功能模塊的標準化、模塊化進程；通過賦能工廠智慧化生產、智慧化服務，為用戶交車過程提供透明可控的條件；通過構建智慧售后服務平臺，為工廠、用戶提供可靠及時的售后服務通道。
房車行業是定制化工業產品的典型代表，在中國是一個超過萬億的藍海市場。海爾COSMOPlat通過賦能傳統房車企業，構建以用戶體驗為中心，房車企業、營地、服務商等多方共贏的行業生態，已經吸引了十余家房車生產企業加入平臺，并將快速復制到全國房車生產企業。
二、項目實施概況
房車智能和網聯是行業的技術發展趨勢，海爾具有引領工業互聯網產業發展的COSMOPlat，為房車產業賦能提供強勁支撐，房車的使用和制造是兩個非常關鍵的產業鏈環節，其他環節都是圍繞這兩個方面的。
海爾作為房車領域的平臺商，致力于房車領域技術創新和生態創造，聯合各界創新資源推動大規模定制模式的深耕和應用，將融合產業鏈上的各類資源，驅動生態化的合作和開發，聯合建設房車大生態。
目前，已經在山東榮成規劃和初步建成了產業示范基地，為當地經濟和輻射生態圈帶來巨大的產業匯聚效應和轉型升級以及提質增效的示范效果。
整體系統采用云管邊端的層次框架，全面和彈性可擴展的平臺架構，提供端到端的服務。
1. 項目總體架構和主要內容
“定智旅行家”房車行業工業互聯網解決方案平臺，提供從硬件定制到服務定制再到生態定制的差異化解決方案。為C端個人用戶提供定制房車，租賃房車，駕駛房車以及營地服務一體化保姆式服務。通過一個APP不僅可以在社群交互，眾創眾籌房車，還可以通過APP車聯網終端控制房車內的所有智能家電，同時通過GPS定位，規劃去目的地點的旅游路線，一鍵下單預定營位、預定營地周邊吃喝玩樂；在緊急情況下，還為用戶提供報警、救援等服務，將房車產業生態通過平臺有機的整合在一起，為用戶提供最佳體驗。
“定智旅行家”房車行業工業互聯網解決方案平臺同時為B端房車生產企業提供社群交互，開放研發，數字營銷，模塊采購，智能制造，智慧物流，智慧服務以及智能產品八大解決方案。通過平臺與企業的ERP，APS， MES， WMS數據互聯互通，形成產業鏈數據橫向集成，企業數據縱向集成，房車產品數據全生命周期集成，最終實現企業制造成本下降，生產效率提升，訂單增長等運營水平的綜合提升。
同時，“定智旅行家”房車行業工業互聯網解決方案平臺還將為營地提供智能化軟硬件一體化解決方案，實現土地資產盤活。并在智能房車中融入車聯網，區塊鏈，標識解析，人工智能技術等前沿技術，徹底解決房車行業安全標準不規范，用戶體驗差等問題，最終實現用戶，房車企業，營地以及政府各攸關方利益最大化。
前臺，中臺和后臺部署在COSMOPlat平臺，運行邏輯使用海爾COSMOPlat大規模定制模式，從需求交互、開放創新、精準營銷、模塊采購、智能生產、智慧物流、智慧服務7大節點進行部署。
2. 網絡、平臺或安全互聯架構（一個或多個均可）
3. 具體應用場景和應用模式
項目實施主體為榮成康派斯新能源車輛股份有限公司，服務對象為房車產業鏈上下游企業，是目前房車行業首家工業互聯網平臺。用戶可以通過COSMOPlat房車行業工業互聯網平臺進行個性化定制房車用戶通過COSMOPlat房車行業工業互聯網平臺進行需求交互，將用戶的需求進行分類合并后，平臺入駐的設計師進行開放設計，設計好的產品經過社群交互后轉化為實際訂單，通過平臺下單到主機廠進行生產，然后將產品直接發給用戶，整個過程通過COSMOPlat房車行業工業互聯網平臺產品全生命周期可視、可控、可靠。
4. 安全及可靠性
利用COSMOPlat海安盾為平臺的各層提供設備安全、網絡安全、接入網關安全、數據安全、控制安全、監視與分析、運維審計、認證鑒權、安全策略、網絡隔離、業務安全和安全應急響應等安全防護。
平臺的系統安全策略包括防火墻、入侵檢測、漏洞掃描、病毒防護和主機加固，建設標準符合電子政務信息安全等級2級的要求。以下分別做陳述。
（1）防火墻
在網絡中，所謂“防火墻”，是指一種將內部網和公眾訪問網（如Internet）分開的方法，它實際上是一種隔離技術。防火墻是在兩個網絡通訊時執行的一種訪問控制尺度，它能允許你“同意”的人和數據進入你的網絡，同時將你“不同意”的人和數據拒之門外，最大限度地阻止網絡中的黑客來訪問你的網絡。換句話說，如果不通過防火墻，公司內部的人就無法訪問Internet，Internet上的人也無法和公司內部的人進行通信。
（2）入侵檢測
入侵檢測（Intrusion Detection）是對入侵行為的檢測。它通過收集和分析網絡行為、安全日志、審計數據、其它網絡上可以獲得的信息以及計算機系統中若干關鍵點的信息，檢查網絡或系統中是否存在違反安全策略的行為和被攻擊的跡象。入侵檢測作為一種積極主動地安全防護技術，提供了對內部攻擊、外部攻擊和誤操作的實時保護，在網絡系統受到危害之前攔截和響應入侵。因此被認為是防火墻之后的第二道安全閘門，在不影響網絡性能的情況下能對網絡進行監測。入侵檢測通過執行以下任務來實現：監視、分析用戶及系統活動；系統構造和弱點的審計；識別反映已知進攻的活動模式并向相關人士報警；異常行為模式的統計分析；評估重要系統和數據文件的完整性；操作系統的審計跟蹤管理，并識別用戶違反安全策略的行為。能夠按照管理者需要進行多個層次的掃描，按照特定的時間、廣度和細度的需求配置多個掃描。
（3）漏洞掃描
漏洞掃描技術是一類重要的網絡安全技術。它和防火墻、入侵檢測系統互相配合，能夠有效提高網絡的安全性。通過對網絡的掃描，網絡管理員能了解網絡的安全設置和運行的應用服務，及時發現安全漏洞，客觀評估網絡風險等級。網絡管理員能根據掃描的結果更正網絡安全漏洞和系統中的錯誤設置，在黑客攻擊前進行防范。如果說防火墻和網絡監視系統是被動的防御手段，那么安全掃描就是一種主動的防范措施，能有效避免黑客攻擊行為，做到防患于未然。
（4）病毒防護
電腦病毒，即計算機病毒，它是一種人為制造的（有意識或無意識地）破壞計算機系統運行和破壞計算機文件的一種程序。病毒防護就是針對病毒進行系統保護。
對現有資源的占用情況：防病毒程序進行實時監控都或多或少地要占用部分系統資源，這就不可避免地要帶來系統性能的降低。
有害端口關閉，在 Windows 下關閉23、135、445、139、3389等端口
（5）主機加固
采用主機加固系統，提升系統的安全等級，構造一個更加安全的操作系統平臺。
主要范圍包括：
服務器加固。主要包括對Windows服務器和linux服務器的評估加固，
其中還包括對服務器操作系統層面的評估和數據庫層面的評估加固。
網絡設備加固。主要包括對防火墻，交換機的評估加固。
提供防御技術，通過定義每個功能可接受的行為來保護操作系統、應用程序和服務。
通過用來鎖定配置設置、文件系統和可移動介質使用的系統和設備控制，防止系統被未授權的用戶和應用程序誤用。
監控、通知和審核功能，確保主機完整性，及系統和法規遵從
通過采用多個查詢和圖形格式直觀突出顯示數據的圖形報告引擎，支持強制實施跨平臺服務器審核和遵從。
安全加固服務主要以人工的方式實現以上從系統安全的角度論述了平臺的安全策略，另外平臺的安全性內容還包括信息安全和安全管理。
（6）信息安全
信息安全主要包括以下五方面的內容，即需保證信息的保密性、真實性、完整性、未授權拷貝和所寄生系統的安全性。信息安全本身包括的范圍很大，其中包括如何防范商業企業機密泄露、個人信息的泄露等。網絡環境下的信息安全體系是保證信息安全的關鍵，包括計算機安全操作系統、各種安全協議、安全機制（數字簽名、消息認證、數據加密等），直至安全系統，如UniNAC、DLP等，只要存在安全漏洞便可以威脅全局安全。信息安全是指信息系統（包括硬件、軟件、數據、人、物理環境及其基礎設施）受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統連續可靠正常地運行，信息服務不中斷，最終實現業務連續性。
（7）安全管理
完善的安全管理保障體系安全管理組織、安全標準體系、安全規章制度建設、安全服務體系、安全管理手段。
安全管理技術主要包括：
網絡安全管理，主要對防火墻、入侵檢測系統等網絡安全設備進行管理；
應用安全管理，主要對應用系統進行安全管理手段，如認證技術、授權模型等等。
安全管理系統的功能說明：
安全管理流程：根據系統綜合平臺的功能，制訂安全管理方面的各項流程。
日常報表：在此系統中形成安全報表。
特殊作業工作票審批：在知識庫系統中，建立安全管理分類的知識庫信息。確定安全管理作業規范，形成特殊作業的安全審批機制。
事故處理表（快報、報告、通報）：利用平臺消息處理功能、企業門戶展現功能、報表展示平臺等基礎服務，用于可授權的展示事故處理表信息。
（8）負載均衡
通過應用服務器、數據服務器的負載均衡架構可以有效保障平臺的穩定、安全運行，確保平臺的安全性。負載均衡可以實時根據服務器的壓力，自動選擇目標服務器，從而使服務器的壓力趨于均衡，避免單一節點的壓力過大，而導致的系統宕機、處理速度緩慢等問題。
三、下一步實施計劃
康派斯互聯工廠升級，項目初期將海爾制造T模式植入，計劃到2020年完成數字化工廠改造。
1. 打造房車行業智能制造標桿工廠
2. 房車行業工業互聯網平臺建設COSMOPlat- “定智旅行家”房車行業工業互聯網解決方案平臺通過賦能傳統房車企業，構建以用戶體驗為中心，房車企業、營地、服務商等多方共贏的行業生態，計劃將在2018年底實現交互用戶10萬+，聯結房車上下游制造型企業150家，營地300家。
COSMOPlat定智旅行家平臺賦能房車企業，從社群交互到開放設計，從模塊采購再到智慧物流，從出行規劃、營地預定到售后維修。全節點全業務助力賦能。同時整合房車行業設計師資源，硬件以及軟件資源共建平臺，實現從產品定制到服務方案的定制。
四、項目創新點和實施效果
1. 項目先進性及創新點
COSMOPlat房車行業工業互聯網平臺對康派斯全價值鏈和產品全生命周期進行大規模定制轉型升級。
COSMOPlat房車行業工業互聯網平臺，一方面通過線上社群交互，讓用戶可以基于場景定制房車，康派斯通過讓用戶參與房車全生命周期，轉型成為房車行業“互聯工廠”，將傳統房車打造成為智能房車。同時，用戶在體驗 智能房車過程中還可以持續和工廠交互，不斷迭代產品設計和制造流程；另一方面，智能房車還與線下房車營地實現互聯，并可通過一鍵定制，預約房車營地更多增值服務。
圍繞房車的大規模定制，COSMOPlat從交互定制（DIY），模塊采購（HDY），智能制造（IM），智慧物流（RRS）以及智慧服務（U+）五個點進行切入，對康派斯賦能轉型。 通過COSMO-DIY實現企業直接連接用戶，了解用戶的需求和痛點。
通過COSMO-HDY并聯模塊商參與產品設計，使得產品更好的滿足用戶體驗。圍繞產品全生命周期進行優化，和COSMOPlat圍繞智慧出行場景定制，實現交互迭代，體驗增值。
2. 實施效果
康派斯通過COSMOPlat工業互聯網平臺，將房車用戶社群交互的碎片化需求整合成大規模定制需求，引入國際知名房車設計師與客戶進行交互，康派斯第一時間通過系統獲取訂單，并通過COSMOPlat模塊采購平臺采購所需物料，控制生產過程，應用全新工業設計。通過這一系列的平臺管理引進，將訂單交付周期由原先的35天降低到20天，產品成本下降7.3%，訂單增幅62%。
COSMOPlat工業互聯網平臺賦能康派斯設計的智能房車，在國際性展會上斬獲“AIC AWARDS”等眾多媒體上引起轟動。該智能房車在國家工信部第311批次汽車公告公示，可掛牌銷售。康派司與海爾共建房車行業子平臺成為山東省新舊動能轉換優選項目，加速了新三板的掛牌，同時獲得工信部工業互聯網試點示范。
在房車全產業鏈上，COSMOPlat通過一個APP不僅可以控制房車內的所有功能，還將人、車、營地、服務聯結到一起，用戶只需通過APP就可以完成整個出行路線的規劃、預定門票、預知加油站位置、了解營地周邊吃喝玩樂，全覆蓋房車生態；在緊急情況下，還為用戶提供報警、救援等服務。為用戶提供“車，行，游，住”綜合的智慧出行解決方案定制服務。
聲明
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