4月25日，國務院聯防聯控機制舉辦新聞發布會，會議主題是：電子商務促進消費和助力經濟提質升級。工業和信息化部信息技術發展司一級巡視員李穎出席會議，就5G、工業互聯網等新基建促進電子商務發展，工業電子商務助力疫情防控和復工復產，工信部推動、擴大和升級信息消費等問題回答了媒體提問。
近期5G工業互聯網等基礎設施建設成為各方關注熱點，請問，這些新基建對于電子商務的發展有什么作用？下一步將如何推進？
工業和信息化部信息技術發展司一級巡視員 李穎
李穎：最近新基建、工業互聯網和5G都是熱詞，這個問題也是大家高度關注的，也是蓬勃發展的電子商務的重要支撐，也是進一步提速發展的核心基礎設施。從消費電子商務到工業電子商務，我國電子商務的發展成效有目共睹，疫情期間產地直銷、直播帶貨等新業態持續涌現，電子商務從消費端加速向生產端拓展，對基礎設施建設提出了更高要求，5G、工業互聯網等新型基礎設施是電子商務蓬勃發展的關鍵支撐，將持續推動實現更大范圍、更廣領域、更深層次的線上線下的融合，生產消費的貫通，供給和需求的協同平衡，助力經濟的高質量發展。
疫情發生以來，工信部圍繞運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產，加快推動5G和工業互聯網的發展，以及通過新一代信息技術服務中小企業的可持續發展，出臺了一系列的政策措施，加快新型基礎設施建設和融合應用工作是我們現在的工作主線。
下一步，我們將繼續抓好這些政策的落實。主要從五個方面：一是建設強大的支撐網絡，加快5G的建設力度，力爭早日建成高質量、廣覆蓋的5G商用網絡。加快打造人、機、物全面互通的工業互聯網基礎設施。二是培育壯大豐富的應用場景，推動新基建與制造、能源、交通、農業等實體經濟各領域的融合發展。三是構建網絡安全保障體系，加強5G、工業互聯網、數據中心、云平臺等設施的安全保障。四是持續強化科技創新突破，加快核心技術和應用技術的協同攻關，加大5G增強技術的支持力度。五是不斷優化產業的發展生態，研究制定相應的支持政策，激活市場活力，打造一支多層次、高素質的數字化人才隊伍。后面我們和商務部還有其他兄弟部委將進一步加大力度，共同推進基礎設施建設，更好地支撐到整個電子商務的發展，對促進消費升級更多的發揮作用。
隨著新一代信息技術的發展和深度應用，電子商務已經從消費領域向生產領域在拓展。我們注意到，近年來工信部一直在推動工業電子商務的發展。請問，工業電子商務現在發展成效怎么樣？在疫情防控和復工復產中發揮了什么樣的作用？
李穎：大家對電子商務這個詞都非常熟悉，但工業電子商務還屬于比較專業的范疇。通俗的講，消費電子商務主要面向最終消費者，工業電子商務更多是企業間的，是數字化的供應鏈。近年來，隨著互聯網加速從消費環節、虛擬領域向生產環節、實體經濟領域延伸，工業電子商務加速成長。特別是工業互聯網的快速發展，成為新一代電子商務發展的重要基礎和支撐。近年來，工信部遴選了41個工業電商的試點示范項目，持續推進工業電子商務創新發展，截至2020年3月底，我國重點行業骨干企業的工業電商普及率達到62.5%。在原材料、裝備等領域培育了一批交易規模達到百億級、千億級的工業電子商務平臺。疫情發生以來，工業電子商務企業聚焦防疫復工難點、痛點、堵點問題，充分發揮支撐和賦能的作用。
一是促進復工復產。依托平臺上匯集的應急物資信息，打通從原材料、生產設備到產成品的整個產業鏈，實現了產銷打通，帶動了上下游企業協同復工，緩解應急物資的緊缺狀況。二是加快產需對接。加快搭建應急物資產需信息發布的平臺，組織供應鏈上下游企業對接重點疫區物資需求，助力產需雙方高效的匹配對接。三是賦能中小企業。通過直采平臺、在線直播、供應鏈金融等新模式幫助企業節省采購的成本，擴大訂單規模，滿足融資需求。通過基于工業互聯網平臺的APP引導企業將業務系統向云端遷移，實現更全面的數字化轉型。下一步，我們將在此基礎上進一步鼓勵大企業積極建設工業電子商務平臺，中小企業更好地應用工業電子商務平臺。
信息消費既是新型消費的重要組成部分，也是居民消費升級的重要體現。請問，疫情期間信息消費有哪些變化？下一步工信部將采取哪些舉措推動、擴大和升級信息消費？
李穎：這個問題提的非常好，大家都比較清楚，工信部是產業主管部門。這些年，我們在推動供給側結構改革的過程中，按照問題導向、需求導向的要求，我們也從需求側發力，從供給和需求兩個維度推動產業的發展。2013年和2017年，我部牽頭推動國務院相繼出臺了《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》和《關于進一步擴大和升級信息消費持續釋放內需潛力的指導意見》，這兩個意見從消費的角度切入，通過需求牽引來帶動整個產業轉型升級。
近年來，信息消費一直保持著高速增長態勢，已經廣泛地滲透到人民群眾的衣食住行娛樂等各個層面，實現了由信息本身的消費向“信息+消費”，由線上為主的消費轉向線上線下融合的新局面，拓展了人民群眾的數字生活新空間。疫情期間，在線醫療、網絡教育、生鮮配送、新零售等消費需求爆發式的增長，越來越多的人民群眾享受到信息消費的便利，為對沖疫情影響、推動經濟穩定運行發揮了重要作用。同時面對企業的音視頻會議、遠程辦公、在線文檔協同、云端存儲等服務，有力的促進了各地企業實現復工復產，數據流量的消費直觀反映了信息消費的快速增長。2020年一季度，我國移動互聯網接入流量同比增長39.3%，今年3月戶均移動互聯網接入流量達到9.5GB，為近12月以來的最高點。
下一階段，我們將從加速提升產業供給能力，進一步擴大信息消費的覆蓋范圍，營造良好消費環境等方面，從供給和需求側協同發力，擴大和升級信息消費。我們也在配合商務部籌劃“雙品網購節”活動，我部的重點是推薦好的解決方案，推出產品優質，提高企業服務能力。從消費品供給端有幾個特點：一是大量新產品供消費者來選擇。行業的骨干、優勢企業踴躍參加，包括部分出口轉內銷的企業，推出眾多品質、性能優良，可引領消費升級，以及具有獨特功能的創新型、功能型、綠色化新產品。二是注重提升消費者的體驗感。企業將通過大數據優選產品，采取直播帶貨等方式加強宣傳，開展線上線下全渠道銷售，使消費者有更好的消費體驗。三是優惠促銷讓利消費者。一些品牌企業已經備足貨源，通過發放紅包、良心定價、打折優惠等方式讓利消費者。從工信部的角度，更多從供給側配合好商務部一起把“雙品網購節”做好，打造成為在線消費升級的一道亮麗風景。
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