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各有關單位：

隨著工業互聯網的發展，企業的業務流程管理模式正在發生深刻變革，以工業互聯網平臺為載體，以數據和人工智能為驅動的新型業務流程管理模式將大幅提升企業內部和整個產業鏈供應鏈的運行效率。為協調開展相關研究和產業推進工作，工業互聯網產業聯盟（簡稱“聯盟/AII”）平臺組以項目推進組的形式推動業務流程智能化工作，擬出版《業務流程智能化實施路線圖》和《業務流程自動化最佳案例實踐匯編》。現面向全社會公開征集業務流程自動化應用案例，優秀應用案例擬列入《業務流程自動化最佳實踐案例匯編》中。具體事項通知如下：

一、征集時間：

本輪應用案例征集時間為2021.8.23—2021.9.30。

二、征集范圍：

本次案例征集聚焦工業領域的業務流程管理，基于業務流程分析、設計模擬、改善、治理、監控等環節的數字化與自動化，提高企業經營管理效率。

本次案例征集重點覆蓋技術包括：

1.機器人自動化（RPA）和傳統業務流程管理（BPM）技術，包括工作目錄和工作流定義可視化、流程編排自動化、低代碼開發業務流程自動化等技術。

2.人工智能工具與傳統業務流程技術疊加形成的新技術，包括將文檔語義分析、圖像識別、專家系統知識圖譜等技術應用在業務流程管理領域的探索實踐。

3.其他業務流程相關技術。

三、案例內容要求及提交方式：

1.請提交Word材料，圖文并茂。

2.案例應包括單位基本信息、傳統痛點問題、采用的改進技術和取得的成效，具體格式要求見附件模板。

3、請將案例材料電子版發送至聯系郵箱，郵件主題請按“XXX單位-業務流程自動化案例”格式填寫，并請在郵件內附案例提供者聯系方式。

聯系人：孫紹銘

聯系郵箱：sunshaoming@caict.ac.cn

聯系方式：18563102859