工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“咖”解丨趙亮：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——中小微企業(yè)的保護(hù)傘
作者：趙亮
金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司助理總裁、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事
中小微制造企業(yè)在疫情影響和國(guó)際供應(yīng)鏈斷裂的雙重打擊下，生存環(huán)境十分艱苦；而中小微企業(yè)是百姓就業(yè)和政府納稅的基礎(chǔ)，他們的生存關(guān)系到國(guó)家穩(wěn)定和政治穩(wěn)定，是黨中央日夜?fàn)繏斓娜鮿?shì)群體。
說到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人們很容易把它們和高端制造、數(shù)字孿生、人工智能這些膾炙人口的詞匯聯(lián)系在一起，而中小微制造企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就沒有這么浪漫，它是千百萬中小微制造企業(yè)賴以生存的平臺(tái)，是大家抱團(tuán)取暖、遮風(fēng)擋雨的一把保護(hù)傘。如大家所知，中小微制造企業(yè)的環(huán)境生態(tài)極其脆弱，大部分是家族性質(zhì)的手工作坊，沒有獨(dú)特的技術(shù)工藝、沒有外形設(shè)計(jì)、沒有固定的用戶群體，對(duì)于新技術(shù)既沒資金投入、也沒興趣了解，如同秋風(fēng)里的飄零，隨波逐流、不知所向。
一些地區(qū)的政府在建設(shè)區(qū)域性中小企業(yè)平臺(tái)的過程中也走過一些彎路；有的地區(qū)走的是兩化融合的路子，盲目地照搬工業(yè)生產(chǎn)的信息化進(jìn)程，從管理軟件到工業(yè)軟件一應(yīng)俱全地加以上云上平臺(tái)，結(jié)果是曲高和寡，讓一些中小加工企業(yè)望而生畏。還有的地區(qū)順應(yīng)“雙創(chuàng)”的潮流，把中小微企業(yè)等同于“雙創(chuàng)”企業(yè)，在政策、稅收、場(chǎng)地上處處給予優(yōu)惠，結(jié)果是事倍功半，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
政府為中小微企業(yè)搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境是需要充分肯定的，但需要什么樣的生態(tài)環(huán)境卻大有學(xué)問，否則就會(huì)出現(xiàn)好心辦錯(cuò)事。一般的中小微企業(yè)要么有自己獨(dú)特的技術(shù)、工藝或手藝立足于天下，要么成為供應(yīng)鏈中不可缺少的環(huán)節(jié)而無人可以替代，這些都構(gòu)成了中小微企業(yè)自我保護(hù)的護(hù)城河，是中小微企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。是不是有了核心競(jìng)爭(zhēng)力就可以無懼于天下了？顯然不是，中小微企業(yè)幾乎不具品牌影響力，酒好也怕巷子深。我們政府應(yīng)該緊緊抓住“品牌營(yíng)銷”這個(gè)龍頭，努力通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的全球性特點(diǎn)，打造區(qū)域性專業(yè)品牌，為中小微企業(yè)拉來訂單。我們首先解決中小微企業(yè)的生存問題，再解決他們的發(fā)展問題。有的人說，這樣做會(huì)不會(huì)把中小企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做成了電商平臺(tái)，顯得不夠“高大上”。我們知道中小微企業(yè)大部分是“訂單生產(chǎn)”模式，沒有了訂單就沒有了生產(chǎn)，沒有了生產(chǎn)就沒有了現(xiàn)金流，沒有了現(xiàn)金流企業(yè)就要倒閉。我們還是先解決了生存危機(jī)再想發(fā)展的“高大上”問題吧。
這種由政府出面甚至出資的“區(qū)域性、集約型、專業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”在當(dāng)初的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問題：
一、集約而不失特色 雖然工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)把成百上千家同行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)聚集在一起，但并不意味大家在做同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，有的在做業(yè)內(nèi)大企業(yè)的上下游產(chǎn)品，有的在做行業(yè)的特色產(chǎn)品，要讓這一區(qū)域性行業(yè)表現(xiàn)的更加高效率、高收益、高價(jià)值。 二、集中而不失平衡 在政府推動(dòng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上有當(dāng)?shù)氐拇蟆⒅小⑿∑髽I(yè)參與，在訂單分配和利益分配上要考慮綜合平衡，不可辦成富人俱樂部，使中小企業(yè)失去參與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興趣。 三、集體而不失決斷 要有行業(yè)的牽頭單位負(fù)責(zé)日常工作的管理決策，不能一盤散沙、誰說了都不算，避免由于失去統(tǒng)一管理而造成信心潰散。 一些地區(qū)由政府牽頭搞了一些具有地域特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；金蝶與中國(guó)聯(lián)通成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司“云鏑智慧”，先后在廣東陽(yáng)江做了小五金工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在浙江余姚搞了小家電工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在寧夏搞了枸杞加工的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這些平臺(tái)的特點(diǎn)是將當(dāng)?shù)氐闹行∥⒓庸どa(chǎn)企業(yè)匯聚到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，形成一個(gè)具有地域品牌特色的、互助性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。 在建設(shè)這些區(qū)域性、行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程中，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)： 一、政府牽頭 這種類型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只能由當(dāng)?shù)氐墓ば挪块T牽頭建設(shè)。政府可以利用一些行業(yè)組織來具體實(shí)施，但是政府如果不出錢，這樣的具有公益、共享性質(zhì)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是很難搞的起來的。大家會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于一盤散沙、自生自滅的狀態(tài)。 二、帶頭大哥 這個(gè)區(qū)域性、行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，需要建立一套有效的管理運(yùn)行，簡(jiǎn)而言之需要一個(gè)帶頭人。政府可以在當(dāng)?shù)劐噙x具有社會(huì)影響力、具有社會(huì)公信力的企業(yè)擔(dān)任平臺(tái)的管理運(yùn)行職責(zé)。可以在政策上、資金上給“帶頭大哥”一些扶植，通過“帶頭大哥”打造平臺(tái)的品牌影響力。同時(shí)政府也要要求“帶頭大哥”必須帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)一起生存發(fā)展、脫貧致富。 三、訂單導(dǎo)向 面向中小微制造加工企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不需要什么高深的技術(shù)，獲取訂單是平臺(tái)成功的核心要素，是凝聚中小企業(yè)的核心動(dòng)力。有的同志說，這不是在做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是在做電子商務(wù)平臺(tái)。這么理解也沒錯(cuò)，至少平臺(tái)起步的時(shí)候要從電子商務(wù)起步，我們要回歸商業(yè)本質(zhì)：一個(gè)中小企業(yè)想方設(shè)法獲得訂單是第一位的，圍繞訂單打造自己低成本、高收益的生產(chǎn)能力是第二位的，想辦法把產(chǎn)品盡快實(shí)現(xiàn)銷售收入以保障企業(yè)健康運(yùn)行是第三位的。“帶頭大哥”要把平臺(tái)獲得的訂單盡可能外包給中小企業(yè)做邊緣產(chǎn)品或某個(gè)工序，這樣做既有利于“帶頭大哥”聚焦核心業(yè)務(wù)，又可以通過外協(xié)、外包把行業(yè)做大做強(qiáng)，自己和中小企業(yè)都從中受益。 四、自主自愿 盡管中小微企業(yè)獲得了一部分政府的“上云上平臺(tái)”補(bǔ)貼，是否加入平臺(tái)仍然要貫徹“自主自愿”的原則，平臺(tái)主要靠訂單吸引人，不要強(qiáng)行要求中小微企業(yè)全面的“上云上平臺(tái)”。中小企業(yè)如果把自己的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造全部上云，意味著沒有任何“商業(yè)機(jī)密”可言，會(huì)使中小微企業(yè)產(chǎn)生恐懼感和距離感，對(duì)于我們團(tuán)結(jié)廣大中小微企業(yè)，共同建設(shè)發(fā)展平臺(tái)不利。 國(guó)內(nèi)做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不少，做面向中小微企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不多，國(guó)內(nèi)這方面成功的經(jīng)驗(yàn)很少，需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)摸索。我們?cè)谏鐣?huì)主義制度下，由政府主導(dǎo)建設(shè)具有公益性質(zhì)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是拯救中小微企業(yè)的一種最快速有效的辦法。 各地區(qū)、各行業(yè)的情況不同，各地政府的支持力度也不一樣，我們應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，從中小微企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，向困難中的制造加工企業(yè)施以援手，讓他們度過風(fēng)霜雨雪嚴(yán)冬、迎來萬物復(fù)蘇的春天。
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