“全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫服務(wù)專題”快應(yīng)用近日上線運行。該快應(yīng)用由國家政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)布,新華社經(jīng)濟參考報社、中國信息通信研究院泰爾終端實驗室聯(lián)合華為、小米、vivo、OPPO提供了支撐。
目前,該服務(wù)專題快應(yīng)用可提供的內(nèi)容包括:國務(wù)院部門復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)、地方復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)、防疫服務(wù)信息和地方防疫服務(wù)窗口等四大類服務(wù),涵蓋了疫情實時跟蹤、同程人員查詢、醫(yī)用口罩、疫情24小時直播、疫情就業(yè)服務(wù)專區(qū)、企業(yè)復(fù)工申請管理系統(tǒng)等20多項子服務(wù)。
“全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫服務(wù)專題”快應(yīng)用具有數(shù)據(jù)來源可靠、服務(wù)項目多、操作方便簡潔、查詢結(jié)果及時準(zhǔn)確等特點,充分利用快應(yīng)用免下載、免安裝、一鍵觸達的優(yōu)勢,兼顧精準(zhǔn)的“人找服務(wù)”和“服務(wù)找人”,為公眾防疫抗疫和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利。在操作上,手機用戶通過下拉打開全局搜索,左滑至負一屏,打開語音入口、應(yīng)用商店、瀏覽器、快應(yīng)用中心等系統(tǒng)場景即可訪問和使用“復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫服務(wù)專題”快應(yīng)用,并可將此快應(yīng)用添加到手機桌面快速訪問。
華為手機用戶可以在華為應(yīng)用市場、快應(yīng)用中心、手機負一屏智能助手、智慧搜索等入口搜索快應(yīng)用名稱,直接打開并使用快應(yīng)用。
小米用戶可以在小米MIUI系統(tǒng)的全局搜索、智能助理、日歷、天氣、小米社區(qū)、快應(yīng)用中心、瀏覽器等多個位置打開并使用。
OPPO用戶可通過下拉打開全局搜索、左滑至負一屏、打開Breeno語音、軟件商店、瀏覽器、快應(yīng)用中心等系統(tǒng)場景訪問并使用。
vivo用戶可通過應(yīng)用商店、負一屏、全局搜索、Jovi語音等入口搜索快應(yīng)用名稱,直接打開并使用快應(yīng)用。
據(jù)悉,作為全國政務(wù)服務(wù)的總樞紐,國家政務(wù)服務(wù)平臺重點發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用,為全國各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺提供統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一證照服務(wù)、統(tǒng)一事項服務(wù)、統(tǒng)一投訴建議、統(tǒng)一好差評、統(tǒng)一用戶服務(wù)和統(tǒng)一搜索服務(wù)等“七個統(tǒng)一”服務(wù),實現(xiàn)支撐一網(wǎng)通辦、匯聚數(shù)據(jù)信息、實現(xiàn)交換共享、強化動態(tài)監(jiān)管等四大功能,解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級政務(wù)服務(wù)中信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。
中國信息通信研究院泰爾終端實驗室專家表示:政務(wù)類服務(wù)“低頻、剛需、發(fā)展”的服務(wù)特性與快應(yīng)用“即點即用、原生體驗、原子化服務(wù)、靈活高效觸達用戶”的特點有著天然的結(jié)合性。在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,利用快應(yīng)用形式來實現(xiàn)電子政務(wù)服務(wù),極大地推動了5G的應(yīng)用創(chuàng)新,同時能夠滿足消費者足不出戶即可享受到“互聯(lián)網(wǎng)+一網(wǎng)通辦”的極致用戶體驗。
后續(xù),中國信息通信研究院、新華社經(jīng)濟參考報社還將聯(lián)合有關(guān)方面,支撐國家政務(wù)服務(wù)平臺,利用快應(yīng)用和特有的系統(tǒng)級能力持續(xù)為用戶提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力抗擊新冠肺炎疫情,護航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。