新冠肺炎疫情發生以來,各地通信管理局組織當地信息通信行業迅速行動,發揮行業優勢,在支撐好疫情防控的同時,兼顧助力經濟社會發展,為企業復工復產保駕護航。
北京:組織運用新技術支撐服務企業復工復產
北京市通信管理局組織運營企業開發完成疫情數據收集統計分析工具和OneNET 5G+智能測溫解決方案,為重點場所及人員聚集地開展防疫排查、體溫實時監測、控制疫情擴散傳播打造堅實防線;開通調測5G物聯網業務,實現醫院內及跨院設備間的高清互聯,賦能肺炎危重病例遠程會診;協助北京衛健委搭建和部署防控信息系統云平臺,向各疫情定點醫院提供對講保障,為全市超50家醫院提供視頻會議服務。
江蘇:增值電信新業務助力中小企業開源節流
江蘇省通信管理局組織當地信息通信業通過開通遠程座席、來電名片、云視訊、復工回訪外呼等新型增值電信業務,幫助企業“輕裝上陣”加快復產復工。江蘇電信抗疫期間新開通云座席近800個,來電名片7萬個;江蘇移動累計緊急開通專線(含一網通)4496條,其中云視訊專線1987條;江蘇聯通為南京、蘇州、揚州、淮安疫情防控管理部門開通疫情調查、復工回訪外呼業務,智能語音外呼151.8萬次、通話223.2萬分鐘。
浙江:大數據自動核驗輔助復工安全排查
在浙江省通信管理局的統籌組織下,浙江移動推出“神燈·疫掃”防疫輔助工具,通過手機掃碼,無需個人手動填報,通過大數據技術自動核驗,快速驗證其是否屬于防疫安全人群。為全省超1000家單位日驗證近1.5萬人次,成功篩選潛在較高風險人員21名。浙江電信打造“三返”平臺,為全市“三返”人員的疫情防控管理、各類企業復工復產申報和審批提供信息化支撐。浙江聯通推出面向企業的云上辦公、云上會議、政企文宣等產品,保障疫情期間在線交流,正常辦公。
重慶:統籌規劃,有序推進復產復工
重慶市通信管理局及時部署行業推進5G發展和行業復產復工工作,壓實疫情防控措施,確保企業生產有序可控。開展通信專業規劃編制,同步統籌做好傳輸、電力、基站、局房等通信基礎設施專業規劃工作。加大通信網絡保障,支持企業在公共衛生、醫療救治中心等重點場所開展5G網絡建設,助力疫情防控。協助企業與市政府相關部門建立物資購買渠道,緩解生產經營壓力,分類分批加快推動復工復產。截至目前,風險等級較低區域實體營業廳已開放,重點項目工程將盡快恢復建設,確保今年3萬個5G基站建設目標順利完成。
四川:集中辦公+遠程辦公,扎實推進復工復產
采用集中辦公與遠程辦公相結合方式,四川省通信管理局組織協調當地信息通信行業有序推進復工復產工作。5G基站建設復工43個,完成2607個營業窗口業務受理臺透明隔護欄安裝,從考核指標、政策、資源需求等方面,出臺疫情期間的代理商幫扶方案,減輕其營業負擔。截至2月23日,四川聯通合作渠道復工復產率35%以上。四川鐵塔全省合作伙伴均已復工復產,維護隊伍到位2800余人,建設隊伍已到位1600余人。
寧夏:加快推進5G發展,科學推進復工復產
寧夏回族自治區通信管理局對當地加快5G建設發展、科學有序復工復產做出安排部署。加快5G建設步伐,按照年底前實現所有地市城區5G網絡全覆蓋目標,完成4000座5G網絡建設任務,在重點區域率先開展5G商用,推進銀川5G網絡覆蓋城市建設。密切關注行業復工復產中實體營業廳開工率和基站建設開工率評價指標,加強行業運行監測統計,為用戶提供優質暢通的信息通信網絡服務。著力解決人民群眾反映的網絡服務問題,建立特殊時期企業內部聯系機制,加強寬帶網絡維護,對用戶的訴求快速響應、快速解決。充分發揮網絡、技術、隊伍和服務的作用,支撐各行業復工復產。強化落實安全生產責任,嚴格執行安全生產規章制度,切實保障一線人員安全。