工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“咖”解丨章曉煒：華潤(rùn)集團(tuán)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐及思考
作者：章曉煒
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事、華潤(rùn)（集團(tuán)）有限公司智能與數(shù)字化部副總經(jīng)理
導(dǎo)語(yǔ)： 本文基于華潤(rùn)集團(tuán)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)、面臨的問(wèn)題，提出了應(yīng)對(duì)策略和建議。文中重點(diǎn)分享了華潤(rùn)集團(tuán)在推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中的聚焦點(diǎn)和華潤(rùn)經(jīng)驗(yàn)。展望未來(lái)，華潤(rùn)集團(tuán)將繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)，助力各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 一、當(dāng)下趨勢(shì)、面臨的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略 從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，未來(lái)的世界一定是萬(wàn)物互聯(lián)的世界。機(jī)器設(shè)備將會(huì)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段連接在一起，人會(huì)通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)的方式連接在一起。作為當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最具活力和創(chuàng)造力的組織和企業(yè)一定會(huì)被連接在一起，他們連接的手段就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)生態(tài)的連接器。 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)深度融合的全新工業(yè)生態(tài)，既是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的新增長(zhǎng)極，更是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的新型基礎(chǔ)設(shè)施，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展根基，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，自2017年12月提出“要深入實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展作出重要指示。同時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已連續(xù)五年在政府工作報(bào)告中被明確為重點(diǎn)任務(wù)之一，成為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。 從最初通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的簡(jiǎn)單概念，到如今成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略范疇的新基建之一，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正以超預(yù)期的速度發(fā)展。我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展先后經(jīng)歷了“兩化融合”、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“新基建”三個(gè)發(fā)展階段，定位不斷上升。在這個(gè)快速發(fā)展過(guò)程中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)初期一些戰(zhàn)略路徑模糊、商業(yè)模式不清等問(wèn)題已逐步得到解決。 未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，一定是價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈資源整合能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)一定會(huì)加入這個(gè)資源鏈整合以后的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈條當(dāng)中，所以在行業(yè)當(dāng)中具有一定地位的企業(yè)或者頭部企業(yè)，一定要盡早的布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這樣才在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更高的節(jié)點(diǎn)和更有利的位置。 在新的發(fā)展階段，大家面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，即：如何進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，規(guī)模化打造車(chē)間級(jí)、企業(yè)級(jí)、以及產(chǎn)業(yè)集群級(jí)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范標(biāo)桿；如何幫助企業(yè)加快推進(jìn)智能制造與智慧工廠建設(shè)，助力產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效；如何面向企業(yè)打造產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái)，助力產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型，需要行業(yè)共同努力。 在企業(yè)級(jí)賦能發(fā)展層面，各業(yè)務(wù)單元需要一把手的支持，做好頂層設(shè)計(jì)，以效益與效率為導(dǎo)向，把握好消化、吸收、轉(zhuǎn)化與自主創(chuàng)新的關(guān)系，把握具體執(zhí)行過(guò)程中的由點(diǎn)及線、連線成片的突出重點(diǎn)，關(guān)注數(shù)字化人才的數(shù)量匹配、能力打造、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等是推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。集團(tuán)要做好共性管控與行業(yè)個(gè)性差異之間的平衡，同時(shí)，需要不斷引導(dǎo)大家加深對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，逐步推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的診斷、規(guī)劃、建設(shè)及應(yīng)用。針對(duì)中小企業(yè)，提供交鑰匙工程服務(wù)，并可通過(guò)供應(yīng)鏈金融平臺(tái)等產(chǎn)品提供金融助力；針對(duì)大型企業(yè)，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全的同時(shí)，挖掘海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景，推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)，打造示范標(biāo)桿。 從產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)發(fā)展層面， 十四五期間，各省市積極承接國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃，紛紛出臺(tái)了相關(guān)政策全面加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)園區(qū)”是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)切實(shí)可行的方式。產(chǎn)業(yè)園區(qū)一直以來(lái)都是重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和創(chuàng)新集聚地，蘊(yùn)含著海量的企業(yè)主體、應(yīng)用場(chǎng)景和潛在需求，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展的有效載體。華潤(rùn)集團(tuán)多個(gè)產(chǎn)業(yè)為全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，如快消品、建材、醫(yī)藥、半導(dǎo)體等，具備天然的“雙鏈融合”土壤和應(yīng)用場(chǎng)景，即依托產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈、圍繞創(chuàng)新鏈布局產(chǎn)業(yè)鏈，除了通過(guò)科技手段賦能園區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展外，我們也積極鏈接產(chǎn)業(yè)資源、金融資源，并依托自身的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，構(gòu)建以“產(chǎn)業(yè)+科技+金融+商業(yè)”為核心要素的新型產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)系統(tǒng)。 企業(yè)信息系統(tǒng)將由當(dāng)前ERP為核心的階段演進(jìn)到工業(yè)互聯(lián)時(shí)代。企業(yè)信息系統(tǒng)的演變的規(guī)律來(lái)看，始終是資源集成范圍不斷擴(kuò)大和延伸的過(guò)程。最早的系統(tǒng)是字處理軟件，是個(gè)人辦公系統(tǒng)；再往后是部門(mén)級(jí)的應(yīng)用，包括財(cái)務(wù)核算、人力資源管理的軟件都是服務(wù)于部門(mén)管理。到90年代之后ERP開(kāi)始盛行，是企業(yè)跨部門(mén)整合流程和資源的工具一直發(fā)展到現(xiàn)在。未來(lái)具有一定規(guī)模的企業(yè)或者是具有一定規(guī)模的工業(yè)企業(yè)，它的核心應(yīng)用平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)或者支撐核心應(yīng)用的系統(tǒng)將會(huì)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，即企業(yè)的核心架構(gòu)將從ERP擴(kuò)展和過(guò)渡到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。 在實(shí)施推進(jìn)策略方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)前期實(shí)施需要大量投入，需要有長(zhǎng)期主義精神，保持耐心才能見(jiàn)到成效，這就容易造成短時(shí)間內(nèi)的投入產(chǎn)出不平衡。這也是對(duì)企業(yè)決策者和數(shù)字化工作者關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略定力和耐心的考驗(yàn)。回歸工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身，在當(dāng)下的數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)新發(fā)展模式，一定要跳出既有的工業(yè)化思維，要聚焦于真正為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，即面向包括基層員工、基層管理者、供應(yīng)鏈上下游合作伙伴、公司經(jīng)營(yíng)決策層人員等帶來(lái)價(jià)值，借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈全要素的數(shù)字化連接和賦能，貼近基層改進(jìn)作業(yè)體驗(yàn)、提升作業(yè)效率和管理效率，支持內(nèi)外部高效協(xié)作，實(shí)現(xiàn)更高效的經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)績(jī)改進(jìn)等。 二、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐過(guò)程，聚焦“人、機(jī)、碳”三大要素
華潤(rùn)集團(tuán)業(yè)務(wù)橫跨6大領(lǐng)域，下設(shè)26個(gè)業(yè)務(wù)單元，擁有2000多家實(shí)體企業(yè)，約一半為制造業(yè)企業(yè)，在深入推進(jìn)制造業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)“人、機(jī)、碳”這三大要素對(duì)于問(wèn)題的解決和價(jià)值創(chuàng)造，起著非常關(guān)鍵的作用。
人，即人員。華潤(rùn)集團(tuán)有37萬(wàn)多員工，對(duì)人效、人員思維及能力的提升等，關(guān)注度很高，這些也恰恰是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。對(duì)人效的提升不用多講，華潤(rùn)旗下制造業(yè)以流程型行業(yè)為主，非常多“三高”作業(yè)，高危險(xiǎn)、高精度、高重復(fù)，華潤(rùn)過(guò)去啟動(dòng)了非常多的數(shù)字化項(xiàng)目來(lái)推動(dòng)提質(zhì)增效。但在人員思維和能力提升方面，很多業(yè)務(wù)單元不夠重視，或推行的效果不如預(yù)期。我們經(jīng)常講“造物先造人”，推動(dòng)人的思維轉(zhuǎn)變是最難也是最重要的，我們依托集團(tuán)平臺(tái)和多年的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，聯(lián)合華潤(rùn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心、中央企業(yè)數(shù)字化發(fā)展研究院和大灣區(qū)央企數(shù)字化協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)，開(kāi)發(fā)了一套完整、先進(jìn)的“人員數(shù)字素養(yǎng)提升計(jì)劃”，通過(guò)系列的精益輔導(dǎo)、數(shù)智化培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)，助力企業(yè)從管理層到基層員工，統(tǒng)一認(rèn)知，全員理解并助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略落地。
機(jī)，即設(shè)備。在華潤(rùn)集團(tuán)2萬(wàn)億的資產(chǎn)中，近半數(shù)是設(shè)備資產(chǎn)。設(shè)備與生產(chǎn)績(jī)效強(qiáng)相關(guān)，尤其對(duì)于流程型行業(yè)而言，避免設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)、保障連續(xù)生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)而言非常重要。如果在生產(chǎn)旺季，一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備突然停機(jī)，對(duì)單工廠每天利潤(rùn)的影響可能達(dá)上百萬(wàn)。而且很多生產(chǎn)基地較為偏遠(yuǎn)、關(guān)鍵設(shè)備都是重型機(jī)械，像華潤(rùn)水泥基地的預(yù)熱器，高度可達(dá)100米，像華潤(rùn)電廠風(fēng)力發(fā)電機(jī)的風(fēng)輪，直徑可達(dá)130米。這些產(chǎn)線設(shè)備運(yùn)維工作的開(kāi)展，難度大、危險(xiǎn)高、費(fèi)用貴，而且招工很難，有些基地還需定期組織心理培訓(xùn)師給相關(guān)的設(shè)備運(yùn)維工程師進(jìn)行心理輔導(dǎo)，才能保證員工穩(wěn)定性。在面向設(shè)備的管理與運(yùn)維方面，華潤(rùn)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建了一整套的設(shè)備在線監(jiān)測(cè)、設(shè)備管理、遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備的在線監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)性維護(hù)與全生命周期線上化管理，可大幅提升設(shè)備投運(yùn)率和運(yùn)維人效。
碳，即雙碳。在2020年國(guó)家提出“雙碳”目標(biāo)之前，華潤(rùn)便開(kāi)始了節(jié)碳雙控、精益能源管理的探索。華潤(rùn)旗下的制造業(yè)多為碳排放大戶(hù)，一直非常重視節(jié)能減排、綠色發(fā)展，過(guò)去每年在節(jié)能減排上的投資有20多億元。華潤(rùn)是國(guó)資委認(rèn)證的“節(jié)能減排突出貢獻(xiàn)企業(yè)”，并多次獲得香港綠色企業(yè)大獎(jiǎng)，旗下還有諸多綠色生產(chǎn)基地認(rèn)證的榮譽(yù)，比如位于汕尾的海豐電廠，是集風(fēng)、光、火發(fā)電為一體的綠色能源示范基地。華潤(rùn)在推進(jìn)節(jié)能減排的過(guò)程中，積累了較多產(chǎn)品能力。目前正在積極探索基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的節(jié)碳雙控管理平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)能夠快速構(gòu)建工廠級(jí)節(jié)碳管理體系，應(yīng)用于智慧發(fā)電、碳排放及碳配額的綜合決策，實(shí)現(xiàn)對(duì)能耗的實(shí)時(shí)管控，達(dá)到能耗和碳排的總量控制和強(qiáng)度控制，助力雙碳目標(biāo)達(dá)成。
三、展望未來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)贏得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
華潤(rùn)集團(tuán)“十四五”智數(shù)化戰(zhàn)略將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定為集團(tuán)戰(zhàn)略級(jí)平臺(tái)，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破的重要手段。華潤(rùn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)孵化于華潤(rùn)自身跨行業(yè)跨領(lǐng)域的豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景，目前已在建材、食品飲料、化工、半導(dǎo)體、醫(yī)藥和能源等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用，并取得了較為顯著的成效，是華潤(rùn)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中最重要的產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)之一。今年5月，華潤(rùn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（Resolink）也成功入選工業(yè)和信息化部“2022年跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”(簡(jiǎn)稱(chēng)“雙跨平臺(tái)”)。華潤(rùn)將通過(guò)自身不斷的探索和迭代，打磨出穩(wěn)健可靠的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和解決方案，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，助力各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介 章曉煒 章曉煒先生畢業(yè)于上海交通大學(xué)和渥太華大學(xué)，曾先后擔(dān)任埃森哲咨詢(xún)總監(jiān)和IBM全球咨詢(xún)副合伙人，現(xiàn)任華潤(rùn)集團(tuán)智能與數(shù)字化部副總經(jīng)理。同時(shí)擔(dān)任國(guó)資委國(guó)資監(jiān)管信息化專(zhuān)家組成員和工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟理事。
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