單位名稱：銀川華信智信息技術(shù)有限公司
詳細(xì)地址：寧安南街490號IBI育成中心1號樓14層
單位類型：民營企業(yè)
所屬區(qū)域：寧夏回族自治區(qū) - 銀川市
所屬行業(yè)：
成立時(shí)間：2012-07-25
人員規(guī)模：0
注冊資金：1000萬元
單位網(wǎng)址：huaxinzhi.com
郵編：750002
法人代表：
公司規(guī)模：
方向：標(biāo)識,平臺,解決方案,其他
瀏覽次數(shù)：6070
優(yōu)勢：公司長期關(guān)注信息化管理在制造業(yè)的發(fā)展趨勢，在區(qū)內(nèi)外多家品牌制造業(yè)企業(yè)合作的基礎(chǔ)之上，成功打造了一套先進(jìn)的涵蓋外資企業(yè)經(jīng)營管理理念，同時(shí)又適合中國國情的云智造信息化管控平臺，同時(shí)重點(diǎn)打造“互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)備管理---備值工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共享云平臺”，重點(diǎn)服務(wù)機(jī)床、自動線和機(jī)器人等制造業(yè)廠商，為設(shè)備生產(chǎn)單位、權(quán)屬單位、養(yǎng)護(hù)運(yùn)維單位提供便利，重新定義和深入挖掘設(shè)備維護(hù)的價(jià)值，提升設(shè)備運(yùn)行效能與價(jià)值。
單位簡介：銀川華信智信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“華信智”）成立于 2012年7月25日，公司始終致力于企業(yè)信息化事業(yè)的發(fā)展，以提高企業(yè)信息化運(yùn)營效能為己任。公司業(yè)務(wù)涵蓋：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、電子商務(wù)、智能智造、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、IT服務(wù)外包及教育培訓(xùn)等，是一家專業(yè)提供企、事業(yè)單位信息化一體化整體解決方案的信息化運(yùn)營專家。
公司自成立以來，公司長期關(guān)注信息化管理在制造業(yè)的發(fā)展趨勢，在區(qū)內(nèi)外多家品牌制造業(yè)
本單位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型案例
項(xiàng)目名稱：寧夏銀川大河數(shù)控機(jī)床有限公司遠(yuǎn)程運(yùn)維項(xiàng)目
實(shí)施時(shí)間：2019年9月-2020年3月
實(shí)施地點(diǎn)：寧夏銀川大河數(shù)控機(jī)床有限公司
合作單位：無
技術(shù)/方案特點(diǎn)及先進(jìn)性：遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)的建設(shè)主要從數(shù)據(jù)的采集及數(shù)據(jù)的有效利用兩方面入手，采集方面借助備值采集終端進(jìn)行工業(yè)協(xié)議之間、工業(yè)協(xié)議與應(yīng)用層協(xié)議的轉(zhuǎn)換與通信，并將采集的數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，數(shù)據(jù)利用方面利用備值工業(yè)大數(shù)據(jù)共享平臺，達(dá)到把各種類型的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一集中監(jiān)控,并將其格式統(tǒng)一規(guī)范,并對其有效處理、分析。最終實(shí)現(xiàn)以機(jī)床、機(jī)械加工設(shè)備為主體，打通多源封閉的工業(yè)協(xié)議通信壁壘，在設(shè)備、現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)器之間構(gòu)建高效通信，實(shí)時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)周期中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的智能數(shù)據(jù)采集與分析。
通過運(yùn)維體系的建設(shè)，結(jié)合構(gòu)建集中式的診斷、報(bào)修、控制、售后服務(wù)、運(yùn)維流程、系統(tǒng)監(jiān)控和綜合展示系統(tǒng)，通過聯(lián)動，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映與掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和設(shè)備的高效正常運(yùn)行。達(dá)成如下目標(biāo)：
(1)強(qiáng)化主動監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)集中管理；(2)幫助定位故障,快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行；(3)掌握運(yùn)行質(zhì)量與效率,合理利用資源；(4)規(guī)范運(yùn)行管理，有序開展維護(hù)；(5)共享運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，完善知識庫。
解決的痛點(diǎn)和問題：寧夏銀川大河機(jī)床有限公司之前售后運(yùn)維中存在服務(wù)效率低下、機(jī)構(gòu)臃腫龐大，成本居高不下、老客戶經(jīng)營乏力，業(yè)務(wù)增長緩慢、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理售后一摸黑、機(jī)床設(shè)備監(jiān)控手段多樣、分離，缺乏集中統(tǒng)一的監(jiān)控手段等問題。
公司備值工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的引入，建設(shè)遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)，達(dá)到把各種類型的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一集中監(jiān)控,并將其格式統(tǒng)一規(guī)范,并對其有效處理、分析,通過備值平臺進(jìn)行直觀的展現(xiàn)。
通過運(yùn)維系統(tǒng)的建設(shè),有效的提高了故障診斷和資源高效利用的運(yùn)行管理水平，系統(tǒng)構(gòu)建了集中式的診斷、報(bào)修、控制、售后服務(wù)、運(yùn)維流程、系統(tǒng)監(jiān)控和綜合展示系統(tǒng)，通過聯(lián)動，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映與掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和設(shè)備的高效正常運(yùn)行。
實(shí)施效果：通過寧夏大河遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)，運(yùn)維中心后臺服務(wù)系統(tǒng)就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控智能設(shè)備的工作狀態(tài)，當(dāng)智能設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)自動報(bào)警，運(yùn)維服務(wù)中心就實(shí)時(shí)顯示出故障點(diǎn)，生成故障報(bào)告單，平臺最快可以在2S內(nèi)對故障報(bào)警進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)GPS定位，就近安排相關(guān)的技術(shù)人員上門提供維修服務(wù)，用戶也可以根據(jù)移動軟件向運(yùn)維服務(wù)中心發(fā)出維修請求。
遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)在實(shí)際中的使用，帶來了顯而易見的效益。經(jīng)定量分析測算，在不增加人員投入的基礎(chǔ)上，通過運(yùn)維服務(wù)云平臺，大幅度提高了運(yùn)維服務(wù)效率，縮短了故障恢復(fù)時(shí)間，減少了企業(yè)售后服務(wù)成本，保障了客戶與企業(yè)雙方的利益。
推廣行業(yè)及適用場景：備值平日的遠(yuǎn)程運(yùn)維模塊主要面向提供設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的制造業(yè)企業(yè)及第三方運(yùn)維服務(wù)商，使其借用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及采集設(shè)備等實(shí)現(xiàn)設(shè)備的遠(yuǎn)程運(yùn)維，借助現(xiàn)代先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使機(jī)床自動生產(chǎn)線在顧客處無需任何的硬件，軟件配置，即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的在線技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)了真正的快捷、有效的遠(yuǎn)程控制的售后服務(wù)，并且在海量維修數(shù)據(jù)的支撐下，還可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)維的模式化處理及設(shè)備的針對性升級等服務(wù)。
已取得的國家/地方專項(xiàng)或試點(diǎn)示范項(xiàng)目
| 時(shí)間（年） | 項(xiàng)目類別 | 項(xiàng)目主管單位 | 項(xiàng)目名稱 | 單位角色 |
|---|---|---|---|---|
| 2018年 | 國家工業(yè)與信息化部 | 國家工業(yè)和信息化部制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目-備值工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共享平臺 | 牽頭單位 | |
| 2019年 | 國家工業(yè)與信息化部 | 國家工業(yè)和信息化部2019年制造業(yè)“雙創(chuàng)”平臺試點(diǎn)示范項(xiàng)目-值工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共享平臺 | 牽頭單位 | |
| 2019年 | 國家工業(yè)與信息化部 | 國家工業(yè)和信息化部2019年新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目-鮮致新零供零售平臺 | 牽頭單位 | |
| 2018年 | 國家工業(yè)與信息化部 | 2018年國家工業(yè)和信息化部服務(wù)型制造示范平臺-云智造信息化管控平臺 | 牽頭單位 | |
| 2019年 | 寧夏工業(yè)和信息化廳 | 寧夏工業(yè)和信息化廳互聯(lián)網(wǎng)+制造試點(diǎn)示范-備值工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共享平臺 | 牽頭單位 | |
| 2019年 | 寧夏工業(yè)和信息化廳 | 寧夏自治區(qū)服務(wù)型制造示范平臺-云智造信息化管控平臺 | 牽頭單位 |
已取得的聯(lián)盟項(xiàng)目情況
| 時(shí)間（年） | 項(xiàng)目類型 | 項(xiàng)目名稱 | 單位角色 |
|---|---|---|---|
| 2019 | 可信服務(wù)評估評測 | 備值工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共享平臺 | 牽頭單位 |
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